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「古本市場」&「ブック・スクウェア」店舗についての質問にお答えします。
ポイントカードは古本市場グループのどこの店舗でも使えますか?
「ふる1かーど」「ブック・スクウェアカード」会員への入会はどうすれば良いですか?身分証明書・入会金・年会費は必要ですか?
ポイントカードの貯まったポイントはどうやって使えば良いですか?
ポイントカードのお名前欄が「オトクイ様」になっていますが自分の名前は入らないのですか?
ポイントカードのポイントは1ポイント何円ですか?
ポイントカードがボロボロになったのですがどうすれば良いですか?
ポイントカードの有効期限が切れたらどうなりますか?
住所・電話番号・メールアドレス等の変更をしたいのですがどうすれば良いですか?
DMが自宅に届かないようにするにはどうしたら良いですか?
ポイントカードではどのくらいポイントが貯まりますか?
貯まったポイントを現金に換えてもらえますか?
携帯にてメルアド登録した後で、携帯電話に迷惑メールが届くようになったのですがこれは何ですか?
携帯電話にメールマガジンが届かないようにするにはどうすれば良いですか?
メール登録すると何かいいことありますか?
PCメールマガジンの登録解除はどこから出来ますか?
メールマガジン配信する際に会員番号を聞かれたけど、分からないので解除できない。
予約する場合、前金とか必要ですか?
新作ゲームソフト、CD等を予約した場合、予約特典は付きますか?
WEB上(インターネット上)にて予約して店舗にて受取出来ますか?
WEB予約したのですがキャンセルするにはどうしたら良いですか?
WEB予約したのですが店舗受取はどうすれば良いですか?
WEB予約で受取店舗を間違えて登録したので変更したいのですが、どうすれば良いですか?
買い取ってもらいに行くときどうしたら良いですか?
「買取同意書」は所定の用紙でないとだめですか?
店舗によって買取価格が違った。どうして違うのか?
売りたいものがあるのですが、取りに来てもらえますか?
買取している店舗はどこですか?
どんなものを買取してくれますか?
ふる1かーどにポイントは付くのですか?
買取においての制限・注意事項等はありますか?
購入した本のカバーと中身が違った(CDのジャケットとディスクが違った)場合、交換してもらえますか?
購入したゲームソフトが起動しない(途中で止まる)といった症状の場合、交換してもらえますか?
使っていたゲーム機が壊れたので修理に出したいのですが、どうすれば良いですか?
「ブック・スクウェア」と「古本市場」の違いは何ですか?
新刊本の取り寄せ・予約は電話でも出来ますか?
「ふる1かーど」はブック・スクウェアでも使えますか?
インターネット上にて本の注文が出来ますか?
新刊書籍購入時にポイントは付きますか?
図書カードの販売は行っていますか?
音楽ギフト券にて購入時にお釣りは出ますか?
インターネットサイト「古本市場オンライン」に掲載されている販売価格、買取価格は店舗と共通ですか?
店舗にある在庫を宅配で送ってもらえますか?
図書券、図書カード、音楽ギフトカードは使えますか?
クレジットカードは使えますか?
欲しい商品が店にない場合、取り寄せしてもらえますか?
クレジットカード会社発行のギフトカードは使えますか?
上記以外のご質問は
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