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ホーム > よくあるご質問 > ポイントカード(「テイツーカード」「テイツーポイントカード」)について

ポイントカード(「テイツーカード」「テイツーポイントカード」)について

「テイツーポイントカード」はどこの店舗でも使えますか?

トレカパーク柏東口店(千葉県)を除く、テイツーグループ(「古本市場」「ブック・スクウェア」「ふる1」「3Bee」「トレカパーク」)全店でご利用になれます。
店舗一覧⇒該当店舗名をクリック⇒「ポイントカード取扱」項目において「無」と表示してある店舗では取り扱いできません。

「テイツーポイントカード」会員への入会はどうすれば良いですか?身分証明書・入会金・年会費は必要ですか?

店頭に「入会申込書」を用意しておりますので、「入会申込書」にご記入いただきレジカウンターまでお持ちください。身分証明書は必要ありません。「テイツーポイントカード」会員については入会金・年会費は無料でございます。

ポイントカードの貯まったポイントはどうやって使えば良いですか?

レジで「ポイントを使います」「(例)200ポイント分を使います」とお申し出ください。1ポイント=1円とし、お買上金額から値引させていただきます。1ポイントからお客様の使いたい分だけ使えます。

ポイントカードのポイントは1ポイント何円ですか?

1ポイント=1円とし、お買い上げ金額から値引させていただきます。1ポイントからお客様の使いたい分だけ使えます。

ポイントカードがボロボロになったのですがどうすれば良いですか?

最寄りの店舗でお申し出いただければ再発行させていただきます。その際に免許証等でご本人様であることの確認をさせていただきます。

ポイントカードのポイント有効期限が切れたらどうなりますか?

有効期限は最終ご利用日より12ヶ月間(最終ご利用日が2014年4月22日の場合は、有効期限が2015年4月21日)となっており、有効期限が切れた場合ポイントが一旦ゼロになりますが、カード自体は引き続きご利用できます。
有効期限についてはマイページでもご確認頂けます。

ポイントカードマイページご利用の際には、「テイツーポイントカード」が必要です。

住所・電話番号・メールアドレス等の変更をしたいのですがどうすれば良いですか?

ご登録内容の変更について、「テイツーポイントカード」会員様は お客様ご自身にて変更可能です。
ポイントカードマイページにアクセス頂き、ログインの後に変更下さい。
※ポイントカード切替前の場合は「お問合せフォーム(古本市場お客様窓口)」よりその旨お申し出ください。

ご不明な点等ございましたら最寄の店舗にて承ります。
もしくは「お問合せフォーム(古本市場お客様窓口)」よりその旨お申し出ください。

DMが自宅に届かないようにするにはどうしたら良いですか?

ご登録内容の変更について、「テイツーポイントカード」会員様は お客様ご自身にて変更可能です。
ポイントカードマイページにアクセス頂き、ログインの後に変更下さい。
※ポイントカード切替前の場合は「お問合せフォーム(古本市場お客様窓口)」よりその旨お申し出ください。

ご不明な点等ございましたら最寄の店舗にて承ります。
もしくは「お問合せフォーム(古本市場お客様窓口)」よりその旨お申し出ください。

ポイントカードではどのくらいポイントが貯まりますか?

お買い上げ金額、お売りいただいた金額(税抜額)に応じてポイントが貯まります。
また、会員ステージ(区分)によりポイント還元率が異なります。

<一般会員>
通常商品1%・ゲーム機本体など1%

<VIP会員>
通常商品2%・ゲーム機本体など1%

<一般・VIP会員共通>
予約購入の場合、ポイント2倍となります。

その他、以下の場合はポイントが異なります。
・一部プリペイドカード・POSAカードについてはポイントをお付けできません。
(但し、カードを提示いただければポイントの有効期限更新させて頂きます)
・川越クレアモール店についてはゲーム新品ソフトのみポイントが異なります(通常・VIP会員ともに1%)

・2016年1月31日までは予約ボーナスポイントはプラス3%(本体等一部商品除く)となります。

貯まったポイントを現金に換えてもらえますか?

ポイントは現金との引き換えはできません。

VIP会員とは何ですか?

「テイツーポイントカード」会員様のうち一定の基準を満たしているお客様はVIP会員に種別が変更となります。

VIP会員になられたお客様は通常の「一般会員」とはポイント還元率が異なります。
詳細はポイントカード説明ページをご参照下さい。

手元にある「ふる1かーど」「ブック・スクウェアカード」「3Beeカード」はどうなるのですか?

新カードに差替えさせて頂きます。

「ふる1かーど」「ブック・スクウェアカード」「3Beeカード」はそのまま使えますか?

お使いいただけません。カード交換して頂かない限りポイントサービスを提供することは出来ませんのでご了承ください。

マイページに登録してもメールが届きません

特に、携帯アドレスで登録される方はご注意ください。

本サービスからのメール配信元ドメインは
@mail.taytwo-point.jp
となります。
携帯ドメイン拒否設定をされている場合は、
予め上記ドメインからのメール受信を可能にした後に登録をお願いします。

また、メールアドレス認証時にURL付メールを送信させて頂きます。
よって、URL付メール拒否設定されている場合も同様に配信不能となりますので、
ドメイン設定と合わせて予め確認をお願い致します。

配信不能になった場合は古本市場お客様窓口までお問合せ願います。

尚、マイページについてはこちらにございます。
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はい解決しました。
いいえまだ解決していません。問合せします。
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