スリーブ・ファイルやケースに入ったままレアリティをわけずに商品をおくっていただけます。ただしスリーブ・ファイル・ケースなどについてはお返しさせていただくことができません。

お申し込みいただいた集荷日にヤマト運輸がご自宅に伺います。発送キット（無料梱包段ボール）を申し込みいただいたお客様への段ボールの受け渡しはこのタイミングとなります。梱包にお時間がかかる場合は配達員の方にご相談ください。

【査定について】

お品物が弊社買取センターへ到着次第、査定いたします。

※混雑状況により査定にお時間を頂戴する場合がございます。

査定金額にご了承いただいた際にご本人確認書による確認手続きがございます。ご本人確認証は以下いずれかが必要となります。

・免許証

・マイナンバーカード

・パスポート

・在留カード

・写真付き身体障碍者手帳

・宅地建築物取引証

・写真付き住基カード

※上記以外はご使用いただけません。

査定金額にご了承後、お振込みいたします。

※ご了承後、3営業日以内に、お客様が指定した金融機関の口座へ買取代金を振り込む方法により支払います。

※弊社からの査定結果通知後、7日間以上、お客様から承諾または拒否の連絡がない場合、弊社が提示した査定金額に承諾したものとみなし、お支払いの手続きをいたします。

キャンセル等による返送は利用者様に返送料をご負担いただきます。ご了承ください。

ゲーム機本体の買取の際は初期化（出荷状態）およびアカウントのログアウト・連携解除後に発送をお願いいたします。

スマートホンの買取ご依頼の際は以下の点にご確認いただき発送をお願いいたします。

・端末の初期化 データやアプリなど、必ず端末の初期化 (工場出荷状態に戻すこと) を行ってください。

・ICデータ・おサイフケータイアプリ等を削除する 端末の初期化以外にICアプリのデータ移行、削除が必要な場合があります。データ移行・削除方法は各キャリアのHP等でご確認ください。 

・SIM・SDカードを抜く SIMカードやSDカード等は必ず抜いた状態でお送りください。

SIMカード等は買取不可となりますので、お送りいただかないようお願いいたします。・暗証番号を初期設定にする・ロック機能を解除する 暗証番号を設定している

場合は初期設定にしてからお送りください。また、遠隔ロックや盗難防止機能を予め解除した状態でお送りください。 

・アクセサリー類を取り外してください。アクセサリー類（保護シート・ストラップ、カバーなど）は、お引き取りできませんので、取り外した状態で発送お願いします。アクセサリー類が付属していた場合、弊社で処分させていただきます。