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よくあるご質問
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買取について
返品・交換・修理について
「ブック・スクウェア」について
その他
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よくあるご質問
「古本市場」&「ブック・スクウェア」店舗についての質問にお答えします。
ポイントカード（「テイツーポイントカード」）について
予約について
予約する場合、前金とか必要ですか？
新作ゲームソフト、CD等を予約した場合、予約特典は付きますか？
WEB上（インターネット上）にて予約して店舗にて受取出来ますか？
WEB予約したのですがキャンセルするにはどうしたら良いですか？
WEB予約したのですが店舗受取はどうすれば良いですか？
WEB予約で受取店舗を間違えて登録したので変更したいのですが、どうすれば良いですか？
買取について
買い取ってもらいに行くときどうしたら良いですか？
「買取同意書」は所定の用紙でないとだめですか？
店舗によって買取価格が違った。どうして違うのか？
売りたいものがあるのですが、取りに来てもらえますか？
返品・交換・修理について
購入した本のカバーと中身が違った（CDのジャケットとディスクが違った）場合、交換してもらえますか？
購入したゲームソフトが起動しない（途中で止まる）といった症状の場合、交換してもらえますか？
使っていたゲーム機が壊れたので修理に出したいのですが、どうすれば良いですか？
「ブック・スクウェア」「3Bee」について
「ブック・スクウェア」「3Bee」と「古本市場」の違いは何ですか？
新刊本の取り寄せ・予約は電話でも出来ますか？
インターネット上にて本の注文が出来ますか？
新刊書籍購入時にポイントは付きますか？
図書カードの販売は行っていますか？
その他
図書券、図書カードは使えますか？
クレジットカードは使えますか？
欲しい商品が店にない場合、取り寄せしてもらえますか？
クレジットカード会社発行のギフトカードは使えますか？
上記以外のご質問は
